מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות (Privacy Policy)

אנו ב-Leanka מייחסים חשיבות עליונה להגנה על פרטיותכם ומחויבים לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנותיו, והדינים החלים על פעילותנו מעת לעת

1. המידע שאנו אוספים

בעת השימוש במערכת, נאספים סוגי המידע הבאים:

1.1. מידע אישי שנמסר על ידכם באופן פעיל:

• פרטי הרשמה וקשר: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני (Email), מספר טלפון (במידה ונדרש או אם נמסר על ידכם), וכל פרט מזהה אחר שתספקו בעת פתיחת חשבון, התחברות באמצעות שירות צד שלישי, או פנייה לשירות הלקוחות והתמיכה.

1.2. מידע על פעילות וסביבת העבודה (Workflow & Content Data):

• נתוני שמירה וארגון: כתובות אינטרנט (URLs), שמות הכלים, הקטגוריות, תגיות, כרטיסיות (Tabs), הערות, תיאורים, העדפות, וכל משאב דיגיטלי אחר שאתם בוחרים לשמור, לקטלג, לשתף או לנהל בתוך המערכת.

• אינטראקציה עם המערכת: נתונים על אופן השימוש שלכם בפיצ'רים השונים, תדירות השימוש, זמני הפעילות, פעולות שבוצעו, אינטראקציות עם עוזר ה-AI, והעדפות שימוש, ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול, אבטחה, התאמה אישית ושיפור השירות.

1.3. מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי:

• נתוני מכשיר ורשת: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, העדפות שפה, מזהי מכשיר או דפדפן, נתוני לוג, נתוני קריסה וביצועים, דפים שבהם ביקרתם לפני ואחרי הכניסה ל-Leanka, ונתוני זמני שהייה באתר.

1.4. איננו מבקשים במכוון מידע רגיש, כגון מידע רפואי, ביומטרי, פיננסי רגיש, או מידע אחר הכפוף לרמת הגנה מיוחדת, אלא אם צוין אחרת במפורש. אתם מתבקשים שלא להזין מידע כזה למערכת אלא אם הדבר הכרחי ומותר לפי דין.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך?

השימוש במידע שנאסף נעשה למטרות הבאות, ובהתאם לבסיסים המשפטיים או להצדקות העיבוד החלים לפי דין, לרבות לצורך ביצוע ההתקשרות עמכם, אינטרס לגיטימי, הסכמתכם כאשר נדרשת, ועמידה בחובות חוקיות:

2.1. תפעול ואספקת השירות: יצירת חשבון, אימות גישה, ניהול סביבת העבודה האישית שלכם, אחזור המידע ששמרתם, מתן תמיכה, פתרון תקלות, שיפור חוויית המשתמש וניהול שוטף של השירות.

2.2. הפעלת עוזר ה-AI ומנוע ההמלצות החכם: ניתוח נתוני העבודה והכלים שלכם כדי להציע לכם כלים משלימים, פתרונות אוטומציה ודרכים לייעול העבודה. לצורך זה, ייתכן שמידע מסוים יעובד גם באמצעות ספקי AI או ספקי תשתית חיצוניים (המנועים וקבלני המשנה עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם לסעיף 3 בחלק א' לעיל), בכפוף להסכמים מתאימים ולצרכים התפעוליים של השירות.

2.3. למידת עמיתים לטובת הקהילה הכללית: עיבוד אנונימי וסטטיסטי של המשאבים השמורים במערכת על מנת לזהות טרנדים ומגמות בקרב קהילת היוצרים, וכדי להציע המלצות רלוונטיות למשתמשים אחרים (קולגות) בעלי פרופיל מקצועי דומה, מבלי לחשוף את זהותכם האישית או את סביבת העבודה הפרטית שלכם.

2.4. תקשורת ודיוור: שליחת הודעות תפעוליות, הודעות שירות, עדכוני מערכת, הצעות ערך ותכנים שיווקיים, בכפוף לדין ולהסכמתכם במקום שבו היא נדרשת. תוכלו לבקש להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור השיווקי בכל עת באמצעות כפתור ה"הסר" המופיע בתחתית כל דיוור או בפנייה לתמיכה.

2.5. אבטחה ומניעת הונאות: הגנה על המערכת מפני שימוש לרעה, פריצות, תקיפות סייבר, פעילות בלתי חוקית, גישה בלתי מורשית, הפרות תנאים, או כל אירוע אבטחתי אחר, וכן לצורך חקירה, תיעוד והתמודדות עם אירועים כאלה.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו מחויבים שלא למכור, להשכיר או לסחור במידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. שיתוף מידע יתבצע אך ורק במקרים הבאים:

3.1. ספקי שירות וקבלני משנה: אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות חיצוניים המסייעים לנו בתפעול השוטף, כגון שירותי אחסון בענן, ספקי תשתיות AI, שירותי אבטחה, מערכות שליחת דיוור, שירותי אנליטיקה, כלי תמיכה ושירותים טכנולוגיים נוספים. ספקים אלו מחויבים חוזית לשמירה על סודיות המידע ואבטחתו, ואסור להם לעשות במידע שימוש לכל מטרה אחרת החורגת מן השירותים שהם מספקים לנו.

3.1א. חלק מן הספקים או השרתים שבאמצעותם ניתן השירות עשויים להיות ממוקמים מחוץ לישראל. במקרים אלה, המידע עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד מחוץ לישראל, ואנו נפעל לנקוט אמצעי הגנה סבירים ומתאימים בהתאם לדין, לרבות באמצעות התקשרויות חוזיות והגבלות גישה לפי הצורך.

3.2. נתונים אנונימיים ואגרגטיביים: אנו עשויים לשתף או לפרסם נתונים סטטיסטיים כלליים, מגמות שוק ודוחות תעשייה המבוססים על ניתוח אגרגטיבי של משתמשי הקהילה, וזאת באופן שאינו מאפשר זיהוי מזהה של משתמש ספציפי בשום אופן.

3.3. העברה על פי דין או הליך משפטי: אם נדרש לעשות כן על פי צו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת, חובה חוקית, או במסגרת הליך משפטי קיים או עתידי, ובמידה הנדרשת לצורך כך.

3.4. הגנה על זכויותינו: כדי לאכוף את תנאי השימוש, להגן על זכויותינו המשפטיות, קנייננו או על ביטחונם האישי של משתמשי המערכת והציבור, ובכפוף למידתיות ולנדרש בנסיבות העניין.

3.5. שינוי מבני בחברה: במקרה של מיזוג, רכישה, השקעה מהותית, ארגון מחדש או מכירה של פעילות המערכת או החברה המפעילה אותה לצד שלישי, ובלבד שהצד השלישי יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו או יחיל הסדר הגנה דומה בהתאם לדין. ככל שיידרש לפי דין או ככל שיהיה מדובר בשינוי מהותי, נפרסם הודעה מתאימה.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

4.1. המערכת עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות דומות, כגון פיקסלים, SDKs ותגיות, לצורך תפעול תקין, זיהוי המשתמש בכניסות חוזרות, שמירת העדפות, ניתוח נתונים סטטיסטיים, מדידת ביצועים, אבטחה, ובהתאם לדין גם לצורך התאמת תכנים או פרסומות. עוגיות אלה עשויות לכלול עוגיות חיוניות, פונקציונליות, אנליטיות ופרסומיות. ככל שנדרש לפי דין, נבקש את הסכמתכם לשימוש בעוגיות שאינן חיוניות.

4.2. באפשרותכם לחסום או למחוק עוגיות באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן שלכם, ובמקרים מסוימים גם באמצעות כלי ניהול העדפות, ככל שיהיה זמין במערכת. עם זאת, נטרול עוגיות מסוימות עלול לפגוע בחלק מביצועי המערכת, בהתאמה האישית או ביכולתכם ליהנות מכלל הפיצ'רים שלה.

5. אבטחת מידע

5.1. אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים ומקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי ונתוני העבודה שלכם מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או חשיפה.

5.2. יחד עם זאת, המשתמש מבין ומסכים כי אף מערכת או רשת אינטרנט אינה חסינה לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית או פריצות סייבר, ואין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת של הנתונים. על המשתמש לנקוט גם הוא אמצעי זהירות סבירים, כגון שמירת סיסמה, שימוש במכשיר מאובטח והימנעות משיתוף פרטי גישה.

6. זכויות המשתמש (עיון, תיקון ומחיקה)

6.1. בהתאם לדין החל, ובפרט לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל משתמש עשוי להיות זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגרים שלנו, וכן לבקש, לפי העניין ובכפוף לדין, תיקון מידע, מחיקת מידע, משיכת הסכמה שניתנה, או הסרה מדיוור שיווקי.

6.2. במידה ומצאתם כי המידע המוחזק עליכם אינו מדויק, שלם או מעודכן, או במידה ואתם מעוניינים למחוק את חשבונכם ואת המידע המזוהה עמכם מהמאגרים שלנו, אתם מוזמנים לפנות אלינו בכתב לפי פרטי יצירת הקשר המופיעים מטה. אנו עשויים לבקש פרטי אימות סבירים לפני טיפול בפנייה, ונטפל בבקשתכם בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין. מובהר כי במקרים מסוימים נידרש לשמור מידע מסוים גם לאחר בקשת מחיקה, למשל לצורכי גיבוי, אבטחה, מניעת הונאה, עמידה בחובה חוקית או התגוננות מפני תביעות.

6.3. שמירת מידע: אנו שומרים מידע אישי ונתוני שימוש כל עוד הם נדרשים לצורך אספקת השירות, ניהול החשבון, אבטחת המערכת, עמידה בהתחייבויות חוקיות, יישוב מחלוקות, אכיפת תנאים אלה והגנה על זכויותינו. לאחר סגירת חשבון, מידע מסוים עשוי להישמר לפרק זמן מוגבל במערכות גיבוי, לוגים, תיעוד אבטחתי או רשומות הנדרשות לפי דין, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה, ככל שהדבר אפשרי וסביר בנסיבות העניין.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

7.1. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת על מנת לשקף שינויים טכנולוגיים, משפטיים או תפעוליים במערכת.

7.2. כל שינוי יעודכן בעמוד זה, ובמקרה של שינוי מהותי ננקוט אמצעי הודעה סבירים, כגון הודעה באתר, במערכת, או בדואר אלקטרוני, ככל שנראה לנכון או ככל שיידרש לפי דין. המשך השימוש שלכם במערכת לאחר כניסת השינויים לתוקף ייחשב כהסכמה מצדכם לתנאים המעודכנים, בכפוף לכל דרישת הסכמה אחרת לפי דין. מומלץ לבקר בעמוד זה מעת לעת כדי להישאר מעודכנים.

שונות, הדין החל וסמכות שיפוט

1. ברירת הדין: על תנאי שימוש אלו ומדיניות הפרטיות יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, ללא מתן תוקף לכללי ברירת הדין שלהם.

2. סמכות שיפוט: סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית לדון בכל מחלוקת, תביעה או סכסוך הנובעים ממסמך זה או מהשימוש במערכת Leanka תהא מסורה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ישראל.

3. ויתור: שום מחדל או שיהוי של הנהלת המערכת באכיפת זכות מזכויותיה על פי תנאים אלו לא ייחשב כויתור על זכות זו או על כל זכות אחרת.

4. הפרדת הוראות: אם ייקבע כי הוראה מהוראות מסמך זה אינה תקפה, בלתי אכיפה או בטלה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר ההוראות, אשר יישארו בתוקפן המלא ככל הניתן.

5. המחאת זכויות: הנהלת המערכת רשאית להמחות, להעביר או להסב את זכויותיה והתחייבויותיה לפי מסמך זה, כולן או חלקם, לכל צד שלישי, לרבות במסגרת שינוי מבני, מיזוג, רכישה או העברת פעילות. המשתמש אינו רשאי להמחות את זכויותיו או התחייבויותיו ללא הסכמה מראש ובכתב של הנהלת המערכת.

6. שלמות ההסכם: מסמך זה מהווה את ההסכם המלא בין המשתמש לבין הנהלת המערכת ביחס לשימוש במערכת, וגובר על כל מצג, הבנה או הסכמה קודמים באותו עניין, ככל שהיו.
   

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה לעיון, תיקון או מחיקת מידע, דיווח על בעיות אבטחה, הבהרה לגבי מנוע ה-AI, דיווח על קישורים בעייתיים, או כל פנייה אחרת בקשר למסמך זה, ניתן לפנות אלינו ישירות:

• דואר אלקטרוני: moriahleanka@gmail.com

• כתובת האתר: https://leanka.me